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【蕪湖綠植租賃】打開你舒適辦公的大門!1
發表時間:2020-05-13 09:40作者:美城綠化 推開辦公室的門,一片頹廢氣息撲面而來,因沒人照顧而枯萎死亡的植物,因緊閉時間太長而污濁的空氣……這樣的氛圍還怎么燃起奮斗的激情呢? 想要買幾盆鮮花綠植給辦公室添添生機和活力,但是又不知道該買些什么。即使買回來也不知道放在哪里最合適。就算現在擺放好了可過不了多久因養護不當植物們就全體翹辮子了…… 沒事,別擔心,準備好讓你的辦公室煥然一新了嗎? 美城擁有經驗豐富的綠植租賃擺放方案設計團隊,根據您需求提供專屬綠植設計服務。植物擺放到位后,通過養護團隊的后期日常養護,及時更換掉長勢不好或者花期已過的植物,塑造持續生機的環境。 綠植租賃流程 ① 考勤 按規定頻次養護,不隨意減少,特殊情況需與客戶溝通取得許可并向公司備案,且不能降低養護質量;每次養護時長必須保證達到質量標準。 ② 溝通 每次養護開始前,必須先到客戶綠化主管處報到,并了解其需求;每次養護結束,必須到客戶綠化主管處備案,征詢其指示;客戶提出的需求,應立即向公司反饋;注意溝通對象務必是綠化主管,不能僅局限于前臺人員,否則為無效溝通。 ③ 澆水 盆土干透澆透、見干見濕。 ④ 施肥 植株豐滿健壯,株形自然勻稱;植株顏色為正常綠色,光亮;肥料符合環保標準,無毒無異味。 ⑤ 修剪 用剪刀將葉片上枯黃、暗灰等非正常色葉片剪掉,葉片上沒有任何黃葉、枯葉;修剪不破壞葉形。 ⑥ 清潔與美觀 闊葉植物所有葉片、大中植物中高部以上葉片上不能有可見浮塵,保證能清晰看到葉片正常脈絡;小棵花卉保證作到大葉片上無灰塵;盆具統一,與環境及植物株形相協調,套缸要美觀,塑料盆不可露在套盆盆口外面;花盆盆口、外立面無灰塵,盆內無異物;盆墊需與花盆在大小、形狀、色彩上相配套;托盤無灰塵、泥土、污垢,無法清除的及時更換。 ⑦ 除蟲 定期預防噴藥,做到植株、盆土無飛蟲、爬蟲;室內原則不用藥,用則需征得甲方許可,且藥物對人體無毒害;輕微蟲害室外施藥,氣味散盡后移入室內;嚴重蟲害及時上報更換,送回苗圃處理。 ⑧ 摘頂 摘除發財樹、幸福樹等的徒生枝,保持樹形美觀;摘除綠蘿、杏葉藤等的頂芽,防止徒長導致底層葉脫落影響樹形美觀;抽稀橡皮樹、綠寶、散尾葵等內部多余葉片,保證造型持續美觀。 ⑨ 轉向 定期旋轉植物旋轉,防止向光性導致株型不完整。 ⑩ 換花 植物死亡或嚴重枯黃的5個工作日更換;嚴重病蟲害無法在現場處理的5個工作日更換;不適應環境嚴重落葉的5個工作日更換;如要更換花卉的品種,必須征得客戶書面許可,否則不能更換。 ? 服務人員更換 調整養護員,必須事先與客戶溝通;新養護員第一次必須由客戶主管陪同上門,不可由養護員相互領帶;調整客戶主管,必須事先電話通知客戶,新客戶主管到位應攜帶公函及時拜訪客戶。 ? 現場 進場工作時間按照客戶要求,特殊情況下,隨時響應;現場服務人員著工作服裝;現場服務人員在現場服務時由甲、乙雙方共同領導,聽從雙方相關人員的統一指揮;服務結束后,保證現場環境的清潔、整齊;現場服務人員在進場服務時,保證端正工作態度,不與甲方任何人員在工作現場進行非工作有關的交談,服務結束后立即離開工作現場;配合滿足甲方其他合理的要求;現場服務人員操作不當而導致現場財產損失的,照價賠償。 ? 服務監督 養護員每次養護結束需要客戶對服務狀況進行簽字確認,并做考勤;客戶經理、區域經理定期進行客戶回訪,填寫巡檢表,了解客戶需求,檢查服務質量;公司售后服務部門會定期抽檢,監督養護質量和客戶滿意。 |